因中樞神經發炎，腦細胞萎縮而造成的失智，不僅記憶力退化嚴重，同時也因腦細胞的功能受損，以致執行力，判斷力偏差，並大多伴有焦躁，憂鬱、妄想等情緒困擾。
尤其是隨著失智症的病勢，在人際的互動、溝通愈來愈不容易，自然也造成失智者生活的困擾。同時，也易產生挫折感，行為退縮等事情。
若任由失智症異變而不就醫，終將導致「現實狀況的缺失」，也就是失智者對人、事、時、地、物的混淆。亦即：生活面的混亂及無法自理，也多將發生精神行為症狀（BPSD），更加造成照護人員與失智者的對立。
失智照護技巧
失智症在台灣已達31萬人，的確是重要的社會議題
失智在一旦確定，據統計有8~12年的病程、有些失智症病程達15年以人上。對照照護者而言，的確是漫漫長路
因此，失智照護更需要縝密的規劃，不論是人力資源、財物的分配，甚至是專業的醫師、營養師、物理治療師、社工人員、長期照護中心的連絡，都應作好安排。
同時也建議照護者要建立安全感、信賴感、平日居家，不妨以圖卡，指示牌提醒方向、日期、溫濕度或廁所、廚房的位置。更重要的是以耐心，同理心並搭配照護技巧，相信是可以緩解失智症的退化速率以及維持失智者的生活品質。
因失智症患者心理上一般缺乏安全感，因此，多不喜社交：心理上，也逐漸伴有憂鬱、焦躁，行為失序等現象。這其實是因失智者不易表達自身意念，同時生理功能退化，心理的認知偏差，所以才出現情緒，行為的非合適表達。
所以，照護者為家人不妨多了解失智者的個性、生理的狀況及生活背景以耐心、同理心體會失智者的内心感受，如此較能增加失智者的信賴感及安全感。
雖然失智照護是辛苦的漫漫長路，但從「耐心」「同理心」的態度應對、是較佳的互動方式。
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善用科技 照護技巧 防止失智者迷途走失
迷途、走失等情况是每個失智照護者都備感壓力的事。但與其不滿、抱怨，不如誠懇處事，面對失智者的「漫遊」，建議以下的互動方式
- 建立信任感
失智不意味失能，失智者仍有其尊嚴，若缺乏足夠的安全感，就容易情緒躁動，更可能引起暴走。 - 作息的安排
若情況許可，白天讓失智者到公園散步、適度的運動，對情緒穩定也有幫助。 - 居家的標示
制作簡易，明確的方位標示。如前所、廚房，可強化方向感。 - 智慧手環
科技的運作，搭配GPS的定位功能，提供失智家庭生活的便利。
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注意環境 飲食 健康好活力
因科技的快速發展，合成化工的技術躍進。現今的生活環境充斥塑化劑，塑化劑屬環境荷爾蒙，日常隨處可見的塑膠、保鮮膜皆有其蹤跡。
塑化刺會干擾生理功能，内分泌運作及影響腦細胞。血壓、血脂、血糖與失智症亦有較高的連動。
糖尿病患者發生失智的機率就比無糖尿病的人高比許多。
高血壓會導致血管逐漸弱化，更可能引發中風或血管型會失智、血脂過高易引發心血管疾病、高血壓、腎病變等困擾。
因此，合宜的烹飪、健康的飲食，接近大自然的運動，作息規律，都是健康，不可忽視的因素。
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注意失智的訊號 生活、飲食的調理集中藥養護
失智症的中藥調理
- 丹參
可降血脂、改善微循環 - 黃耆
可提升機體免疫，強以細胞活力 - 酸棗仁、遠志
能安神、寧心，穩定情緒
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